Premios

  
Prêmio para maior satisfação do cliente:

2018 - 2017 - 2016 - 2015 - 2014 - 2013 - 2012 - 2011 - 2010 - 2009 - 2008 - 2007 - 2006 - 2005 - 2004 - 2003  

Contato

Escuela de Idiomas
Violeta Parra -
TANDEM Santiago®

Triana 853
Providencia
Santiago de Chile

Fonos:

(56) 22236 4241

(56) 22236 9608

(56) 22235 4481

Whatsapp:

+56974520720

Horário de atenção

9.00 - 21.00 horas

tandemsantiago@gmx.net

info@tandemsantiago.cl

Skype Me™!

      

Condições de Inscrição - Pagamento - Anulação

Aqui você pode pedir um rápido orçamento sem compromisso para o programa que lhe interessa!

Sua cotação é considerada apenas como inscrição, se você fizer um depósito de deductable US $ 100. Pagar o depósito você aceitar a nossa cotação e as condições de cancelamento incluídos.


Inscrição

Prazo de inscrição

 

O prazo de inscrição é de 9 dias antes do início do curso de espanhol. Depois deste prazo podemos aceitar somente inscrições diretas na escola, no caso que ainda tenhamos vagas livres.

Uma vez enviado o seu formulário de inscrição você receberá por e-mail dentro de 48 horas um primeiro contato de confirmação com os custos dos programas reservados.

Depois de receber a pré-confirmação de inscrição, você deverá realizar o abono de US$100 (que será descontado do valor total). Assim que tenhamos recebido o abono ou pagamento total do programa lhe enviaremos por e-mail a confirmação final com o endereço da hospedagem e informação adicional.

Pagamento do abono


Há três formas para fazê-lo:


1. via
Paypal

 

 

2. Western Union

Enviar nominal de Stefan Josef Meffert -Santiago do Chile

 

3. Cartão de crédito

AMEX    visacard        Mastercard    Dinerscard
veja o Formulário (click here): complete e envíe por fax ao Número (56) 2- 2354481. Nós trabalhamos com Master, Visa, Diner's e Amerian Express  

 

Pagamento do curso

Solicitamos o pagamento do saldo em dinheiro a mais tardar no segundo dia de aulas em Santiago, com US$ Traveler-Scheck ou com cartão de crédito. Também é possível transferir o saldo a mais tardar 14 dias antes do começo do curso na nossa conta em Euro do Postbank  (veja pagamento do abono). Neste caso o extrato da transferência deveria ser apresentada na escola em  Santiago.


Ganhe 2% de desconto no valor total do seu programa efetuando pagamento em depósito bancário na conta do Postbank  até 7 dias antes do seu curso começar!

 

Formas de pagamento


Com referência aos pagamentos dos valores dos cursos, oferecemos diferentes formas de pagamento cujas condições se especificam da seguinte maneira:

 

1. Pagamento efetivo em  US$

2. Pagamento com cartão de crédito em Pesos Chilenos ao cambio interno do dia

3. Depósito em conta Euro

Titular da conta: Stefan Meffert

Endereço do titular da conta: Triana 853 Providencia Santiago

Banco: Postbank Köln

Endereço do banco: Köln - Postfach-  Alemania

       IBAN: DE90 3701 0050 0500 4375 04

       SWIFT/BIC: PBNKDEFF

Valor em EURO informado por Tandem® Santiago na confirmação. Todos os     custos adicionais de  qualquer transferência correm por conta do cliente.

 

Condições

 

Os cursos em grupo precisam no mínimo 2 estudantes por grupo. No caso do seu nível não ter o mínimo, você terá aulas individuais reduzindo a intensidade de horas pela metade ou você pode escolher participar de um nível abaixo do seu.

Anulação de reservas

Mudança de reservas


No caso de mudança de reservas antes do prazo das inscrições (9 dias antes do inicio do curso) não tem débitos. O inicio do curso pode ser postergado, sem cobrar juros, dentro dos 12 meses seguintes apartir da data fixada para o curso. Apartir deste momento o abono se perderá. Depois do prazo de 9 dias só aceitamos mudanças que aumentem a intensidade ou duração do curso sempre e quando exista vagas disponíveis. Não há devoluções por mudança que diminua a intensidade ou duração do curso confirmado.

Anulação de reservas de cursos


O Prazo para anular as reservas dos cursos é de 9 dias antes do começo dos cursos! Ao anular até este prazo se cobra o abono de US$100. A anulação entre o prazo de inscrição e o início do curso obrigam ao pagamento de uma semana do programa confirmado.

Reembolsos de cursos iniciados


Cursos com duração de até 4 semanas

Infelizmente não podemos reembolsar o valor investido em caso de desistência do curso, causado por qualquer circunstância imprevisível, que não seja de responsabilidade da escola ou que possa afetar o estudante de modo que o force a interromper o curso antes do previsto, como em caso de doenças, mudança de planos e etc.

Cursos com duração de 4 semanas ou mais

Em caso de desistência de cursos com duração de 4 semanas ou mais, nós reembolsamos a diferença subtraindo o custo de uma semana do mesmo programa, como mencionado na Tabela de Preços, sem considerar qualquer desconto aplicado.

 

Anulação de reservas de Alojamentos:

 

Alojamentos em casa de família e Apartamentos compartilhados

No caso de Anulação o estudante deve pagar uma semana adicional ao tempo da sua estadia.


Hotéis em Santiago:

Só se paga o tempo real da estadia e no caso de não chegar se cobrará uma diária.


Hotéis nos centros de esquí:

Eles têm suas próprias políticas de anulação e reservas. Para maiores informações por favor veja as páginas web respectivas. As reservas se pagam diretamente no Hotel.


Importante!


Os pagamentos por prestações que o aluno não realize por motivo de doenças, adiantamento ou atrasos de viajens ou por outros motivos, não são reembolsáveis. A interrupção dos cursos e posteriores continuação significa, em todo caso, a perda das prestações reservadas durante o período de interrupção.

 

© Tandem Santiago 2017

Recomendação